Всем старым, верным и выжившим здесь подписчикам - физкульт привет!

Вчера в фейсбуке вычитал мысль: "Если у вас нет ... (не суть), то вас загонят в ценовую войну, в которой победит тот, у кого ниже издержки".

Ну зачем же так врать? В ценовой войне победит тот, у кого больше денег.

Read more...Collapse )

Впечатления про моцики через 2 месяца катания

У моциков есть такая очень обманчивая штука - ощущение полной свободы. Стоит его словить - хочется ещё и ещё. И это не адреналин как на машине (совсем не похоже!), когда ты гонишь или играешь в шашечки ради острых ощущений.

Наверное, я не смогу сейчас внятно и кратко мысль донести, но если это ощущение как-то и связано со скоростью, то только через её контроль и осознание. Выключи спидометр - не поймёшь: рискуешь ты, не рискуешь, где предел, где нет его, нужен он тебе, не нужен. И холодный мозг в этот момент включить очень непросто - всё же просто отлично, если не смотреть на стрелку прибора.

Я - начинающий мотоциклист от слова совсем. Первосезонник типа. И постоянно-постоянно ловлю себя на мысли, что мне хочется ещё быстрее, ещё больше ветра, ещё больше вжжжжжж. Я с этим борюсь изо всех сил, но... силы не равны. Хочу 2-х колёсный моцик типа спортбайк теперь. Всячески себя отговариваю, потому как тормозов в голове, походу, пока не нажил. Или, наоборот, потерял )))

Кризис и игрушки

Проснулся сегодня утром и пошёл умываться. Нет холодной воды, из крана течёт только горячая. Где логика? Я не бог весть какой водопроводчик-сантехник, но, рассуждая логически: в дом входит труба с водой, потом какая-то часть её идёт к нам в краны в первозданном виде, а часть нагревается и называется после этого «горячей водой». Как может быть так, чтобы горячая из смесителя текла, а холодная отсутствовала? Нет логики. Но я не об этом сегодня хотел поговорить, хотя про логику тоже будет. В основном про неё даже.

Загорелось мне тут на днях (на самом деле не на днях, а очень давно) купить себе на дачу помощника с моторчиком — нечто среднее между трактором и мотороллером. Такие штуки достаточно распространены и являются вариацией на квадрациклическо-снегоходную тему, но отличаются от квадроциклов круглым рулём и посадкой рядом с пассажиром. Они так и называются, кстати — side-by-side. Делятся они дальше на «спортивные варианты» — это без багажника и внешне более напоминающие багги, и «утилитарные» — это как на фото (ниже), то есть с багажником и возможностью перевозить небольшие грузы.

Read more...Collapse )

Приглашение в фейсбук

Уважаемые друзья, читатели! Это мой профиль в фейсбуке. Вы можете просто подписаться на него и видеть все текущие сообщения, либо написать мне в личку "Я в ЖЖ .... такой-то ник" и попроситься в друзья. Я проверю, канешна )))

Так случилось (уже давно), что все текущие и яркие обсуждения происходят там. Фейсбук сам будет Вам показывать в каких обсуждениях я участвую, чьи посты комментирую и т.д; Говорят, у них там на эту тему какой-то очень умный алгорим. В любом случае, если вы хотите читать меня чаще, чем получается в ЖЖ - велкам.

Севрук спросил про кино. Отвечаю

Всем любителям «Тупой и ещё тупее» с Джимом Керри посвящается. Помните, как не расчухали этот фильм поначалу? Лучшая комедийная роль, на минуточку...

Read more...Collapse )

Продажи за два шага

«Наконец-то я дорос до того, чтобы купить не красивую куртку, а тёплую.»
Twitter

Зачастую мы сталкиваемся с ситуацией, когда необходимость в каком-либо товаре или услуге назрела, но объявленная продавцом цена кажется нам высокой. Этот период подготовки к желанной покупке называется «душить жабу». От того, будет ли животное окончательно замучено или победит в борьбе — зависит в итоге судьба сделки. Жабу душит не только покупатель, уговаривая себя потратить деньги. Продавец тоже зачастую покушается на жизнь земноводного, вынуждая себя отказаться от большого ожидаемого куша по сделке, который, кажется, вот-вот уже в кармане, и пойти навстречу дозревающему клиенту. Помочь ему, так сказать, задушить свою жабу путём убийства собственной. Об этом сегодня и поговорим.

Read more...Collapse )

Мультиканальность

Эйфория и очарованность интернет-магазинами прошла. Молодые стартаперы поняли, что заработать деньги, нарисовав в интернете витрину с картинками и нахватав заказов, не получится. И что по сути своей интернет-магазин с точки зрения создания и функционирования — это не программирование, а всё ровно то же самое, что и у обычного магазина: закупки, оборотный капитал, логистика, хранение, неликвиды, возвраты, сервис, поддержка клиента. То есть, практически обычный ритейл со всеми вытекающими издержками, но без торгового зала.

Покупатели поняли, что не всегда покупают именно то, что им было действительно нужно, не всегда удобно организован возврат, не всегда самые низкие цены и не всегда в руках оказывается то, что они видели на красивой картинке. Тонны случайных импульсивных приобретений «а потому что вроде недорого показалось» перекочевали на помойки за ненадобностью. Оказалось, что торговый зал обычного магазина с товарами, которые можно трогать и вертеть — это вроде как даже и хорошо было, и не лишнее.

Read more...Collapse )

Клиент не всегда прав

Однажды у меня моей компании завёлся недоброжелатель. Всё своё свободное время он посвящал очернению нашей работы, персонала, магазинов, товаров, услуг и меня лично. Он регистрировался на форумах, в соцсетях, различных сайтах с отзывами и целыми днями сочинял и публиковал различные (иногда, кстати, надо заметить — весьма справедливые, но...) неприятные штуки, зачастую переходящие в банальное хамство и неприкрытое очернительство. Себя он называл «Борцом со Злом», а Зло — надо понимать — олицетворялось лично мною и моим бизнесом. «Они захватили всю планету и обманывают её», — читал я о себе в интернете.

Read more...Collapse )

Минутка офигительных историй про эффективность и мотивацию

Всем привет! Похулиганили немножко с маркетологами, а теперь о серьёзном. Сегодня я хотел бы поднять жырнющую такую тему, о которой могу говорить почти бесконечно. И так же бесконечно решать, и никогда окончательно не решить. Это, скажу я вам, мои дорогие читатели — какой-то бег по кругу с бесконечными поправками, исправлениями, дополнениями и перепиской правил на ходу.

Наша тема сегодня: KPI — ключевые показатели эффективности. И оценивать мы будем не предприятие и подразделения, а персонал. И наша конечная цель — настройка системы мотивации, удовлетворяющей как владельцев бизнеса, так и максимально стимулирующей сотрудников эффективно трудиться. Теория говорит, что KPI нельзя применять для системы мотивации персонала (лишь для оценки), но у меня, как всегда, всё наоборот же. Ещё раз, оговорюсь, тема огромная, и совершенно ясно, что одним постом не отделаться. Но хотя бы начнём сегодня с общих размышлений и баек. Настало время офигительных историй, так сказать.

Read more...Collapse )

"Речь о дополнительной стоимости, которая будет востребована одним покупателем из ста"

Всем привет! Сегодня я хотел бы вступить в заочную (и, надесь, что в комментариях в очную) полемику с маркетологом всея ЖЖ и почти всея Фейсбука Сергеем slavinsky Славинским. Недавно он накатал пост под названием «Компании без будущего». Много чего там спорного, на мой взгляд, и требующего дополнительного обсуждения. Но в дебри мы сегодня не полезем, а обсудим предпоследний абзац его поста:

«Весь российский бизнес до последнего времени строился на масштабировании, на завоевании новых и новых рынков. На количественном развитии. Еще больше магазинов, еще больше ассортимент, еще шире спектр услуг. Фокусирование вместо экспансии, дифференциация вместо диверсификации — это звучало как минимум странно. Но время пришло и пора задуматься. Продать 100 штук по 1 рублю — могут теперь все. А вот продать 1 штуку за 100 рублей? И речь не о рынке роскоши. Речь о дополнительной стоимости в 99 рублей, которая будет востребована лишь одним покупателем из ста. Но экономический эффект — один и тот же!»

Ознакомились? Чистый такой, незамутнённый взгляд маркетолога на природу вещей, в данном случае на процесс производства прибыли.


Read more...Collapse )

Как я боролся с ДНС

Наверное, пришла пора рассказать и об этом. Об этом — это об основном моём конкуренте, который впёрся как слон в посудную лавку на мой спокойный зажиточный рынок ещё в 2011-м году. Ничего, так сказать, не предвещало, а тут опять. Для тех, кто не любит много букв, а любит кратко и по существу, сразу говорю: борьба моя была настоящая — я не победил и не проиграл, а заключалась она в нарушении всех основных предпринимательских правил, которые, считается, должны помочь выжить слабому игроку перед более сильным. Ну, типа, палатка с пирожками и памперсами никогда не победит WallMart и будет вынуждена умереть, если не перестроится. На перечислении этих «правил» я и построю свой рассказ.

Read more...Collapse )

Просто подешевела нефть

Вчера мы отметили Государственный праздник «День народного единства и согласия». День народного единства в России сегодня — это день, когда одна часть народа более люто ненавидит другую его часть и всячески это демонстрирует.



День народного согласия в России сегодня — это день выражения народного согласия с основными тезисами современности: «Обама — чмо», «в Европе живут геи», «в Украине живут фашисты», «в Сирии хорошие чурки воюют с плохими», «все хотят нас завоевать», «Навальный — вор», «Возрождение России — это Путин», «Не допустим майдан», «Россия встаёт с колен» и так далее, и тому подобное.

Read more...Collapse )

Про катастрофу

Позвольте просто переложить сюда то, что я сегодня отпостил в фейсбуке.

Обсуждаемая статья: http://www.vedomosti.ru/politics/articles/2015/11/02/615227-kogalimavia-razvalitsya

Мой каммент:

Ну как же "нет такого сочетания"? За точность не ручаюсь, но (1) Отвалился хвост у 747 Боинга в Японии - самолёт был плохо отремонтирован как раз после удара хвостом о полосу. Отлетал после ремонта несколько лет, потом развалился в воздухе. Выяснилось, что плохо приклепали какую-то деталь в хвосте.

и (2) - пилот гонял педалями туда-сюда (авиакомпанию не помню). В результате самолёт вошёл в резонанс (это я своими словами) и у него отвалился хвост. Причина - неверное обучение пилота, приведшее к перегрузкам конструкции, на которые она не рассчитана.

Оба случая прекрасно описаны в серии National Geographic "Расследования авиакатастроф".

http://www.youtube.com/watch?v=776IttnTTrg
http://www.youtube.com/watch?v=MqFFJ7AUhM4
http://www.youtube.com/watch?v=xMnn8GwEdP

УМЕР ДЕД

Мой дедушка... Мой родной дед, который умер 15 октября 2015 года, великолепно готовил. У нас в семье ходила хохма: "Дед, да ты не на то учился!"

Он был учителем истории, заслуженным и большим учителем, пользующимся громадным уважением как среди своих учеников, коллег, так и внутри среды, в которой был вынужден общаться. Он рассказывал, как они вместе работали с будущим губернатором Тульской области Стародубцевым Василием Александровичем, рассказывал, что на определённом этапе пропаганда коммунизма с агитплощадок (там ещё показывали кино в дворах, помните?) ему обрыдло. И он понял, что он врёт. (потом как-нибудь расскажу про это)

Но сейчас о кухне...

Он готовил великолепный красный борщ. Сегодня борщ - это моё любимоё блюдо, которое я обязательно заказываю в ресторанах или отелях, где бываю. Никто не перебзбздел. Есть близкие варианты, конечно, но, думаю, это обусловлено либо наличием хорошей компании, либо острыми чесночными пампушками. Дед мой делал борщ все восьмидесятые-девяностые из "говна и палок". Надеюсь, вам понятно почему...

Он готовил ахуенные пирожки. Никто до сих пор не может повторить рецепт пирожков, обжаренных со всех сторон, с маленькой-маленькой дырочкой, из которой тёк мясной сок. На простой сковородке, на плите (не помню) типа "Брест", которую получил вместе с квартирой в 50-х. Мы пробовали - мы не можем повторить рецепт с помощью условно крутых и очень современных кухней. Получаются, но не те.

Щи... Щи тоже были офигенные, но в 90-х в них не плавало мясо. Мы все помним, как тогда жили...

А ещё, когда я к нему приходил и во времена, когда он был здоров, он всегда исчезал на десять минут и потом приносил тарелочку: "На, внук, поешь". Он старел и порции уменьшались - это естественно. Но я никогда не забуду эти "тарелочки": яичко, капустка, небольшой кусочек обжаренной курицы (тоже не можем повторить), помидорка и посоленный свежий огурцик. Посоленный! Маленький! Огурчик! Он его солил, а не просто резал и бросал в тарелку. Он знал как мы любим!

Всё. Пошол плакать.

зы. И да, господа, оставшиеся спустя год читатели! Я возвращаюсь в ЖЖ. Спасибо, что не вычеркнули меня как мёртвую душу. Обещаю радовать вас новыми интересными постами.